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装修投诉(装修投诉)

时间:2023-01-06 16:55:19  编辑:admim

导读 大家好,甜甜来为大家解答以上问题,装修投诉,装修投诉很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、装修公司:如果装修质量出现问题,可...

大家好,甜甜来为大家解答以上问题,装修投诉,装修投诉很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、装修公司:

如果装修质量出现问题,可以找装修公司或装修监理进行处理,如果是连锁装修公司,可以直接投诉公司总部,这时总部为了重视口碑和信誉,会找到相关负责人解决。

2、家居卖场:

家居出现质量问题,可以直接找家居卖场投诉,很多知名度高的家居卖场都提供"先行赔付"服务,出现质量问题,卖方会先行赔付,并与品牌沟通,帮助消费者解决问题。

3、工商消委:

可以找工商消委会投诉,但工商消委会不是装修主管部门,只能起到调解作用,不具备强制力,要是装修公司不愿意配合的话,也很难将装修公司绳之以法。

4、媒体监督:

可以向媒体投诉爆料,将装修公司的不良行为公布,但媒体监督不具备强制力,一些不在乎品牌形象的小公司,会无视业主要求,最终导致维权困难。

如何投诉装修公司1、行业协会

找行业协会投诉装修公司,当消费者的投诉是针对协会的会员单位,由协会出面进行协调,一般沟通起来会比较顺畅,更有利于纠纷的解决,但对于非会员的单位,行业协会的威慑力就显得很渺小了。

2、消费者协会

我们可以向消协投诉装修公司,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。消费者必须明确提出被诉方的准确地址、电话等任何相关信息,这样消费者协会才能与被诉方联系。消费者也需要提供相关的证据,发票与合同等。等消费者协会了解事情经过及情况时,开展进一步调查,如果认定责任在被诉方,消协会出面进行双方调解。

3、法律途径

《中华人民共和国消费者权益保护法》 明确规定,消费者和经营者发生消费者权益争议,可以向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

今天的文章到此结束,希望对大家有所帮助。