抖音来客是抖音官方旗下，2022年新推出的抖音本地生活商家经营平台。
抖音来客是一个面向生活服务业务的独立管理平台，商家在入驻该平台之后就可以进行发布团购商品、优惠套餐及代金券的操作，而在与抖音账号进行绑定后就可以通过短视频、直播、门店poi等渠道将团购商品展现给潜在用户，从而实现用户线上购买，线下到店消费，达成提升店内客流、助力经营的目的。
抖音来客的门店经营包括了店铺管理、商品管理、订单管理、财务管理和数据分析，功能区相对齐全。其中，商家比较关心的“评价”可以直接通过店铺管理功能实现，而在线下功能中，商家可以直接通过“来客”的订单管理进行输码验券、扫码验券、售卖明细和核销明细等，完成已参与团购的用户消费。这一措施意味着商家在抖音的推广、销售和运营中开始产生一个完整的系统。
抖音来客如何入驻
抖音来客是一款app，下载的话在各大的商城或者在官网也是可以支持下载，下载之后打开登录账号后就会看到入驻门店的步骤，如果是已经有抖音企业商家号的也有特殊的通道可以直接进入。
入驻的条件：需要营业执照，行业资质，还有法人或者经营者证件的资料准备，先是在app里面认领了自己的门店之后就要上传有关的资料进行审核即可。