1、电脑USB接口电压不够，导致移动硬盘能识别，但是不能显示其中文件，建议将移动硬盘插入电脑主机背面的USB接口即可。
2、移动硬盘USB线接触不良，解决办法是换一根新的USB线即可。
3、移动硬盘盒问题，由于移动硬盘盒中主板问题，导致移动硬盘文件不能读出来，建议换个新的对应型号的移动硬盘盒即可。
4、移动硬盘中病毒，导致系统自动将其中文件自动隐藏，解决办法是先将移动硬盘查杀病毒，然后点开移动硬盘，选择“工具--文件夹选项----查看----高级设置”----把“隐藏受保护的操作系统文件”前面的勾去掉，选择“显示所有文件和文件夹”即可。